ERP системи за компании от сферата на услугите - проучване на Aberdeen group

Представяме ви проучването и доклада на комапнията Aberdeen Group относно използването на ERP системи в компаниите от сферата на услугите.

Обобщени са резултатите от проучване сред 73 компании от сферата на услугите. Отбелязани са разликите в резултатите на компаниите, използващи ERP системи (описани като “лидери” в доклада) и тези, които или не използват ERP система или не я използват по най-правилния начин (описани като “последователи“ в доклада).

Ето някои от интересните факти и цитати от доклада:

• “Проучването на компанията Aberdeen през 2011г. проведено сред 73 компании от сферата на услугите сочи, че само 64% използват ERP система. Тези компании, които имат внедрена ERP система могат по-ефективно да управляват и контролират разходите си, да управляват проектите и служителите си по-добре."
• "ERP системите бързо се превръщат в ключово предимство за водещите компании от сферата на услугите. Когато фокусът е върху услугите, прозрачността, която осигурява системата позволява постигането на по-добро качество и повече доволни клиенти."
• "Лидерите са постигнали 19% ръст на финансовите си резултати за последните две години; последователите съответно са постигнали само 4% ръст."
• "63% от Лидерите могат да разглеждат транзакциите в необходимата дълбочина."
• “Лидерите са 77% по –склонни от последователите да внедрят модули за остойностяване на даден проект или задача“
• “Функционалността” е идентифицирана като най-важният критерий при избора на ERP система.

Пълният текст на доклада можете да намерите и изтеглите тук